Q1：Wiki.js 跟 Confluence、Notion 有什麼不一樣？
A：三者定位不同：
Q2：我們公司只有 20 人，需要這麼正式的知識庫嗎？
A：正因為人少，更需要知識沉澱！中小企業常因員工離職導致 SOP 失傳、新人訓練耗時。Wiki.js 幫您：
Q3：Wiki.js 適合哪些部門使用？
A：幾乎所有部門都能受益：
Q4：Wiki.js 真的完全免費嗎？有隱藏費用嗎？
A：完全免費！ 採用 AGPLv3 開源授權，無使用者數、頁面數、附件大小限制。協會僅推廣開源版，不收取任何授權費、綁約費或雲端月費。您只需負擔伺服器成本（或使用自有硬體）。
Q5：未來如果要擴充功能，會被技術綁架嗎？
A：不會！Wiki.js 是開源系統，所有程式碼公開，您可：
Q6：資料會傳到國外嗎？符合個資法嗎？
A：完全不會！ 自建版本所有資料皆儲存在您自己的伺服器上，無任何外部連線（除非您主動設定備份）。只要部署在台灣境內，並設定適當權限，即可符合個資法對「資料控制者」的要求。
Q7：如何確保財務 SOP 只有財務部能編輯？
A：Wiki.js 提供「目錄級權限控管」：
/finance 目錄Q8：有審計日誌嗎？稽核時能提供變更記錄嗎？
A：有！Wiki.js 自動記錄：
Q9：不懂技術的人能操作嗎？
A：完全可以！Wiki.js 提供三種編輯模式：
Q10：能用手機編輯文件嗎？
A：可以！Wiki.js 採用響應式設計，手機瀏覽器可直接編輯。協會更建議：
Q11：可以嵌入其他系統的內容嗎？（如 Metabase 儀表板）
A：可以！在 Markdown 模式貼上 <iframe> 程式碼即可嵌入：
Q12：需要很強的 IT 能力才能安裝嗎？
A：不需要！協會提供「一鍵 Docker 安裝包」，只需基本 Linux 指令（如 docker-compose up），10 分鐘內完成含 HTTPS 的生產級部署。IT 人員無需熟悉 Node.js。
Q13：如果遇到問題，協會提供哪些支援？
A：協會提供：
Q14：有台灣企業的成功案例可以參考嗎？
A：有！目前已協助多家企業導入，例如：
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