Wiki.js 是一套現代化、開源、可自託管的企業級知識庫(Wiki)系統,專為團隊協作與知識沉澱設計。它讓企業能輕鬆建立結構化、可搜尋、權限控管的內部知識平台,取代散落在 LINE、Email、Word、Excel 中的零碎資訊。
由加拿大開發者 Laurent Alacoque 開發,採用 AGPLv3 開源授權,企業可免費下載、自由部署、完全掌控資料,無需支付授權費、無使用者數限制,也無雲端綁約風險。
💡 簡單說:Wiki.js 就是企業的「數位大腦」
——所有 SOP、操作手冊、專案文件、客戶知識、技術筆記,都能集中管理、即時更新、安全共享。
📱 情境對比:
傳統 Wiki(如 MediaWiki)需學習 Wiki 語法;Wiki.js 讓新員工像寫 Gmail 一樣建立文件。
🔒 特別適合:
金融、醫療、製造、政府協力廠商等對資料主權高度敏感的產業。
🛡️ 合規價值:
滿足 ISO 27001、個資法對「資料存取控管」與「變更追蹤」的要求。
Wiki.js 不是孤島,而是企業數位生態的知識樞紐:
| 整合情境 | 實現方式 | 企業價值 |
|---|---|---|
| 嵌入 ERPNext 數據 | 在 Wiki 頁面嵌入 Metabase 儀表板 | 即時查看庫存、銷售等關鍵指標 |
| 串接 Baserow 表單 | 將客戶需求表單結果自動生成 Wiki 頁面 | 知識自動累積,無需手動整理 |
| 附件集中管理 | 整合 NextCloud / Cloudreve 儲存文件 | 避免附件散落各處,確保備份一致 |
| 自動化文件生成 | 透過 API 由 CI/CD 流程更新技術文件 | 開發文件永遠與程式碼同步 |
🔗 協會加值:提供「Wiki.js + Metabase + ERPNext」整合範本,一鍵部署知識儀表板。
💰 成本對比:
Confluence Cloud(25 人)年費約 NT$52,000;Wiki.js 自建方案(含伺服器)年成本可壓低至 NT$8,000 內。
| 企業痛點 | Wiki.js 解方 | 適用單位 |
|---|---|---|
| 新人訓練耗時 | 建立標準化 SOP 知識庫,新人自助學習 | 人力資源、營運部門 |
| 專案文件散亂 | 集中存放會議記錄、需求規格、測試報告 | 專案團隊、研發部門 |
| 客戶知識流失 | 沉澱客戶偏好、歷史問題、解決方案 | 業務、客服部門 |
| IT 系統無文件 | 建立伺服器架構圖、操作手冊、災難復原流程 | IT 部門 |
| 合規稽核困難 | 文件版本控管 + 變更日誌,輕鬆應對稽核 | 管理階層、品保單位 |
⚠️ 不適合情境:
需要複雜工作流審核(如多層簽核)、或重度依賴 Office 附件協作——此類需求建議搭配 OnlyOffice 或 NextCloud。
| 功能 | Wiki.js(開源自建) | Confluence Cloud | MediaWiki |
|---|---|---|---|
| 授權費用 | 免費 | 按用戶月費($5.75/人起) | 免費 |
| 資料存放 | 企業自有伺服器 | Atlassian 雲端 | 自建 |
| 使用門檻 | 直覺編輯,業務可操作 | 需適應 Atlassian 生態 | 需 Wiki 語法 |
| 權限控管 | 目錄/頁面級精細控管 | 需付費版才完整 | 基礎控管 |
| 合規性 | 完全自主,符合個資法 | 資料出境風險 | 自建可控 |
| 現代化體驗 | ✅ 響應式、即時預覽 | ✅ | ❌ 介面老舊 |
✅ 結論:若企業追求「現代體驗、資料自主、低成本、快速導入」,Wiki.js 是最平衡的選擇。
協會為企業提供 「Wiki.js 一鍵導入方案」,包含:
🔜 立即行動:
👉 [下載試用包] 👉 [預約免費導入評估] 👉 [查看成功案例:XX 公司如何用 Wiki.js 降低 60% 新人訓練時間]
💡 Wiki.js 不只是「又一個 Wiki」,而是幫企業將「隱性知識」轉化為「顯性資產」的關鍵工具。
開源不是妥協,而是賦能——賦予每一家企業打造「學習型組織」的能力。