本教學專為企業使用者設計，無需程式背景，只需基本電腦操作能力。全程使用協會提供的 Baserow 一鍵安裝包 與 企業應用範本，讓您親身體驗「建立表格 → 設定自動化 → 串接外部系統」的完整閉環。
📌 適用對象：業務主管、專案經理、IT 協作者、數位轉型推動者
⏱️ 預估時間：30 分鐘（含安裝）
🧰 前置準備：
- 一台 Linux 伺服器（建議 Ubuntu 22.04，2GB RAM 以上）
- 或使用協會提供的「Docker 測試環境」（含預載範本）
git clone https://github.com/your-association/baserow-taiwan-starter.git
cd baserow-taiwan-starter
docker-compose up -d
https://your-server-ipadmin@example.com / 密碼：your-password（見 README）YYYY/MM/DD企業協作中心💡 小提醒：若僅想體驗流程，可直接使用協會提供的 線上試用環境（7 天有效）。
建立新工作表
客戶需求追蹤新增欄位（共 6 個）
| 欄位名稱 | 類型 | 設定 |
|---|---|---|
| 客戶名稱 | 單行文字 | — |
| 需求描述 | 多行文字 | — |
| 優先權 | 選項 | 選項：高、中、低（高=紅色） |
| 狀態 | 選項 | 選項：新進、評估中、已核准、已完成 |
| 負責人 | 使用者 | — |
| 需求文件 | 附件 | — |
輸入第一筆資料
宏達貿易有限公司希望在 ERPNext 中增加客戶滿意度評分欄位高新進✅ 成果：第一筆客戶需求已建立！
進入自動化設定
設定觸發條件
當記錄被建立或更新優先權 等於 高設定執行動作
更新記錄
傳送電子郵件
{{ 負責人.email }}【高優先權】新客戶需求待處理客戶：{{ 客戶名稱 }}\n需求：{{ 需求描述 }}啟用自動化
📩 效果：
當新需求優先權設為「高」，系統自動指派給技術主管並寄信通知。
前提：已安裝 MantisBT 並取得 Webhook URL
取得 MantisBT Webhook
https://mantis.your-company.com/webhook）在 Baserow 設定 Webhook 動作
當記錄被更新狀態 等於 已核准傳送 Webhook 請求
https://mantis.your-company.com/webhookPOSTContent-Type: application/json{
"summary": "{{ 客戶名稱 }} - {{ 需求描述 }}",
"description": "來自 Baserow 的自動工單",
"category": "客戶需求",
"priority": "high"
}
測試整合
🔗 閉環完成：
Baserow 需求 → 自動化 → MantisBT 工單 → 開發處理 →（可選）API 回寫狀態
建立看板視圖
狀態建立甘特圖視圖（可選）
建立日期📊 效果：
業務看「看板」掌握狀態，主管看「甘特圖」掌握時程。
邀請同事
設定欄位權限（進階）
🤝 協作完成：
多人同時編輯，即時同步，權限分離，安全協作。
為加速您的導入，協會提供以下免費資源：
| 資源 | 說明 | 取得方式 |
|---|---|---|
| 📦 Baserow 一鍵安裝包 | 含繁體中文、HTTPS、預設使用者 | [GitHub 下載] |
| 📋 五大應用範本 | 客戶需求 / 專案管理 / 資產管理 / 活動報名 / 員工技能庫 | [官網資源中心] |
| 🎥 30 分鐘實戰影片 | 從安裝到串接 MantisBT 全程錄製 | [YouTube 觀看] |
| 🔌 MantisBT Webhook 範本 | 預寫 JSON 範例，5 分鐘完成串接 | GitHub 開源 |
Q：安裝後無法登入，顯示「Invalid token」？
A：請確認 docker-compose.yml 中的 SECRET_KEY 已設定，或使用協會預設版本。
Q：如何備份 Baserow 資料？
A：協會提供自動備份腳本，備份 PostgreSQL 資料庫與附件目錄。
Q：自動化規則不執行？
A：請檢查「是否啟用」、「條件是否符合」、「Webhook URL 是否正確」。
Q：能否匯出資料到 Excel？
A：可以！表格右上角 →「⋯」→「匯出為 CSV」。
✅ 恭喜！您已完成 Baserow 第一個端到端客戶需求追蹤流程。
接下來，可嘗試：
- 建立「專案管理」工作表
- 串接 ERPNext 同步客戶資料
- 設定 NextCloud 附件整合
協會提供 免費 1 小時導入諮詢，協助您規劃完整協作策略。